Di serata Sabah, daripada Kota Kinabalu, Sandakan, Tawau sampai Keningau, ramai pemilik bisnes selesa bila ada pelanggan tetap yang datang daripada mulut ke mulut.
Menjaga hubungan baik sesama orang memang penting dalam budaya kita. Tapi kalau bergantung pada mulut ke mulut semata-mata tanpa ada pemasaran digital, bisnes kita akan perlahan-lahan kehilangan pelanggan baru.
Hari ini, cara orang Sabah mencari barang sudah berubah. Sama ada orang tempatan mahu cari doktor gigi, kontraktor ubah suai rumah, atau pelancong cari kedai makan sedap, semua orang mula mencari di telefon bimbit.
Setakat Pos Gambar di Facebook Bukan Pemasaran Digital
Ramai peniaga silap faham. Dorang ingat bila ada akaun Facebook dan pos gambar sekali-sekala, itu sudah cukup dikira buat pemasaran digital.
Hakikatnya, algoritma Facebook sekarang cuma tunjuk pos percuma kepada kurang daripada 3 orang bagi setiap 100 pengikut. Maknanya, pelanggan lama pun jarang nampak pos kita, apatah lagi orang baru yang belum pernah kenal kedai kita.
Bila kedai tiada di carian Google Maps dan tiada iklan berbayar yang bersasar, orang yang betul-betul ada duit untuk membeli tidak akan jumpa kedai kita.
3 Masalah Besar Bisnes Tempatan Bila Tiada Pemasaran Digital:
1. Tenggelam di Google Maps: Setiap hari beratus orang di KK cari servis tempatan di Google. Kalau nama kedai anda tiada dalam 3 kedai teratas di Google Maps, pelanggan itu automatik masuk ke kedai pesaing.
2. Pelanggan Kena Tarik Oleh Jenama Luar: Jenama besar dari Semenanjung masuk ke Sabah dengan iklan digital yang agresif. Bila bisnes tempatan kita diam di internet, pelanggan kita sendiri akan pergi beli dengan jenama luar.
3. Mesej WhatsApp Terbiar Lambat Berbalas: Banyak kedai ada terima chat daripada orang yang mahu beli, tapi sebab staf lambat balas atau tiada sistem susulan yang kemas, pelanggan terus tawar hati dan lari.
Bina Sistem Jualan Yang Kemas
Kuasai pemasaran digital tidak susah kalau kita tahu apa yang perlu dibuat: kemaskan profil Google Maps, buat iklan yang tepat ke kawasan setempat, dan pastikan WhatsApp pelanggan dijawab dengan pantas.
Pemasaran digital hari ini bukan lagi sekadar suka-suka. Ia adalah enjin penting untuk pastikan bisnes di Sabah terus bertahan dan ada untung masuk setiap hari.
Untuk tahu cara bina sistem pemasaran yang kemas dan berkesan untuk perniagaan anda di Sabah, hubungi pasukan ELTY Digital hari ini.